LUWU TIMUR – Direktur RSUD I Lagaligo, Dr. dr. H. Hery Syamsuri, Sp.OG., meminta maaf secara terbuka kepada seluruh masyarakat Luwu Timur atas berbagai kesalahan dan kekurangan dalam pelayanan di rumah sakit. Pernyataan ini disampaikan dalam sebuah pertemuan yang dihadiri oleh staf dan pihak terkait.
Dalam pernyataannya , Dr. Hery mengakui bahwa masih banyak hal yang perlu dibenahi di RSUD I Lagaligo. Ia menyoroti beberapa aspek, termasuk kualitas pelayanan, fasilitas, dan manajemen yang masih belum optimal. “Kami mengakui adanya banyak kesalahan dan kekurangan. Untuk itu, saya atas nama direksi dan seluruh jajaran staf RSUD I Lagaligo memohon maaf sebesar-besarnya kepada seluruh warga Luwu Timur,” ujarnya.
Lebutan dari permintaan maaf ini disertai dengan komitmen kuat untuk melakukan perbaikan. Dr. Hery berjanji akan segera mengambil langkah konkret untuk membenahi semua kekurangan yang ada. “Ini bukan hanya sekadar permintaan maaf, melainkan janji untuk berbenah. Kami akan mengevaluasi setiap kekurangan dan bekerja keras untuk meningkatkan standar pelayanan kami agar lebih baik lagi,” tambahnya.
Rencana perbaikan yang akan dilakukan meliputi peningkatan kualitas sumber daya manusia, perbaikan infrastruktur, serta optimalisasi sistem manajemen. Pihak rumah sakit juga akan membuka diri terhadap masukan dan kritik dari masyarakat sebagai bagian dari proses perbaikan berkelanjutan.
Pernyataan ini diharapkan dapat menjadi momentum positif bagi RSUD I Lagaligo untuk kembali mendapatkan kepercayaan dari masyarakat Luwu Timur dan memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik.(***)